By Cho Minji in 인사이트 — 2023년 12월 30일

원하는 지면에만 노출하는 팡고 타겟팅 솔루션

디지털 광고에서 광범위한 노출을 목표로 하지 않는 이상 타겟팅 없이 광고를 진행하게 되면 좋은 성과를 보기는 어려운데요. 제품&서비스에 관심을 가지는 고객에게 타겟팅은 어떻게 진행해야 할까요?

디지털 마케팅 채널에서 타겟팅 종류에는 사용자(관심분야, 구매의도, 리마케팅), 콘텐츠(키워드, 주제, 게재 위치), 인구통계(성별, 나이), 기기(모바일, 데스크톱), 일정(요일, 시간), 위치(국가, 도시, 지역)으로 분류가 가능합니다. 앞서 말씀드린 종류 외에도 팡고에서도 보다 좋은 광고 성과를 위해 자체 개발한 콘텐츠 타겟팅 솔루션이 있습니다.

콘텐츠 타겟팅이란?

웹사이트나 동영상, 모바일 앱의 콘텐츠를 주제별로 분류해서 타겟팅하는 것을 말합니다.

팡고 콘텐츠 타겟팅 솔루션은 웹사이트뿐만이 아닌 동영상에도 적용이 가능한데요. 웹사이트 콘텐츠 타겟팅은 관심도 높은 지면에서 온라인 광고를 노출하여 유입 전환을 극대화하고, 유튜브 동영상 콘텐츠 타겟팅에서는 내 상품/서비스와 연관성 높은 유튜브 영상에서 온라인광고를 노출하여 유입이나 구입을 극대화하는 타겟팅 방법입니다.

팡고 콘텐츠 타겟팅 솔루션이 적용된 케이스

💡 CASE-1 일동제약 아로나민 골드

일동제약 아로나민 골드는 타겟 고객 연령층을 25~44세로 맞춰 브랜드 노출을 확장하는 것을 목표로 세웠습니다. 건강에 관심이 많은 신규 타겟층이 쉽게 건강식품에 대한 정보를 얻을 수 있는 매체를 유튜브로 선정하였고, 상품에 대한 정보를 보다 고객들에게 잘 전달될 수 있도록 약사 채널 위주로 콘텐츠 타겟팅을 진행했습니다.

추가로 타겟층 접근성이 좋은 실시간 인기 급상승 동영상에 노출하는 솔루션을 적용한 결과 기존 캠페인 대비 노출 / 클릭 / 조회 모두 112~138% 초과 달성을 하면서 자체개발한 콘텐츠 타겟팅 솔루션의 진면모를 보여줬습니다.

💡 CASE-2 미래에셋증권

미래에셋증권은 퇴직 연금 투자 고객을 대상으로 브랜딩을 제고하고 가입을 유도하는 것을 목적으로 경제활동을 하고 있는 30대 이상을 메인 타겟으로 설정했습니다.

팡고는 해당 캠페인의 타겟 연령층 중에서도 투자 및 연금 관련도가 높은 유튜브 채널을 시청하고 있는 사람들을 타겟팅하며 영상 속 내용을 모두 텍스트로 분석하여 침체, 혼란, 쇼크 등 경제 흐름의 부정적인 키워드가 나오는 콘텐츠를 배제하고 타겟팅을 진행했습니다.

그 결과, 예상 수치 대비 노출수 170% 조회수 무려 230% 달성

단순 경쟁 활동을 하고 있는 30대 이상에게 브랜드 캠페인을 노출했다면 어떤 채널에 나왔을까요? 팡고 타겟팅 솔루션이 적용되지 않은 캠페인의 결과를 보니 신기하게도 키즈 채널에 온라인 광고가 노출되는 경우가 발생했습니다.

대체 왜 키즈 채널에 광고가 노출되었을까요?

자녀가 있는 30대 이상의 부모의 휴대폰을 자녀가 유튜브 시청을 해서 생긴 부분인데요. 휴대폰 기기와 연령대만으로 타겟팅을 했기 때문에 관련 없는 영상에도 온라인 광고가 노출되는 경우가 발생하였고 결과적으로 팡고 자체 개발 콘텐츠 타겟팅 솔루션이 적용되어 있는 캠페인보다 동일한 소재에도 불구하고 성과가 좋지 못했습니다.